¿Qué es un número de viajero conocido y qué haces con uno?

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Pasajero que tiene su tarjeta de embarque escaneada

Un Número de viajero conocido (KTN), también llamado Número de viajero de confianza, es un número emitido por la Administración de Seguridad del Transporte de los EE. UU. ( TSA ), el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) o el Departamento de Defensa (DoD). Este número indica que se ha sometido a una verificación de antecedentes previos al vuelo u otra evaluación antes de registrarse para un vuelo.

Agregar su Número de viajero conocido a la reserva de una aerolínea aumenta en gran medida sus posibilidades de poder utilizar los carriles de control de seguridad PreCheck de la TSA en los aeropuertos estadounidenses participantes. Su KTN también le permite aprovechar el procesamiento de aduanas acelerado en aeropuertos seleccionados si es miembro de Global Entry.

¿Cómo puedo obtener un número de viajero conocido?

La forma más fácil de obtener un KTN es inscribirse en el programa PreCheck o Global Entry. Si se aprueba su solicitud, recibirá un KTN. Un Global Entry KTN está vinculado a la información de su pasaporte, mientras que un PreCheck KTN está conectado solo a la información personal que proporcionó cuando se inscribió. Las aerolíneas participantes pueden ofrecer a sus viajeros frecuentes el estado de PreCheck. La aerolínea asignará a estos viajeros un KTN como parte de ese proceso. El personal militar en servicio activo puede usar su número de identificación DoD como su KTN.

También puede solicitar PreCheck o Global Entry por su cuenta. Los ciudadanos estadounidenses pagan $ 85 por una membresía PreCheck de cinco años o $ 100 por una membresía Global Entry de cinco años. (Sugerencia: la tarifa no reembolsable debe pagarse independientemente de si está o no aprobado para PreCheck o Global Entry). Si sus viajes lo llevan con frecuencia fuera de los EE. UU., Global Entry podría ser una mejor opción para usted porque no solo le proporciona un KTN pero también le da acceso a un acceso más rápido al procesamiento de aduanas en ciertos aeropuertos.

¿Cómo uso mi número de viajero conocido?

Si recibió su KTN a través del programa PreCheck de la TSA, debe agregarlo a su registro de reserva cada vez que reserve un vuelo en una aerolínea participante. Si realiza una reserva de vuelo a través de un agente de viajes, entréguele su KTN. También puede agregar el KTN usted mismo si reserva su vuelo en línea o por teléfono. 

Las líneas aéreas participantes, a partir de este escrito, incluyen:

  • Aeromexico
  • Air Canada
  • Aire Francés
  • Air india
  • Air Serbia
  • Alaska Airlines
  • Alitalia
  • Todas las vías aéreas de Nippon
  • Aire Allegiant
  • aerolíneas americanas
  • Aruba Airlines
  • Aerolíneas Asiana
  • Austrian Airlines
  • Avianca
  • Azul Airlines
  • Boutique Airlines
  • British Airways
  • Brussels Airlines
  • Cape Air
  • Cathay Pacific Airways
  • Lineas aereas Chinas
  • Aerolíneas Condor
  • Aviación de contorno
  • Copa Airlines
  • Aerolíneas delta
  • Aerolíneas del este
  • Edelweiss Air
  • Elite Airways
  • Emiratos
  • Aerolíneas Etihad
  • EVA Air
  • Finnair
  • Flycana
  • Frontier Airlines
  • Aerolíneas hawaianas
  • Icelandair
  • InterCaribbean Airways
  • Interjet
  • Japan Airlines
  • JetBlue Airways
  • Key Lime Air
  • KLM Royal Dutch Airlines
  • aire coreano
  • Lufthansa
  • Miami Air International
  • Norwegian Air
  • PAL Express
  • Aerolíneas filipinas
  • Porter Airlines
  • Qantas
  • aerolíneas Qatar
  • Aerolíneas escandinavas
  • Aerolíneas de Seaborne
  • Silver Airways
  • Aerolíneas de Singapur
  • Southern Airways Express
  • Aerolíneas suroeste
  • Spirit Airlines
  • Sun Country Airlines
  • Clase de sol
  • Sunwing Airlines
  • Aire veloz
  • Líneas aéreas internacionales suizas
  • Redada
  • TAP Air Portugal
  • aerolíneas Turcas
  • aerolíneas Unidas
  • Virgin Atlantic
  • VivaAerobus
  • Volaris
  • WestJet
  • Atlántico mundial
  • Xtra Airways

Si obtuvo su KTN a través del programa Global Entry o en virtud de su condición de miembro de las Fuerzas Armadas de los EE. UU., Debe usarlo cada vez que haga una reserva de una aerolínea, independientemente de la aerolínea con la que vuele.

¿Por qué no obtengo el estado PreCheck cada vez?

Hay varias razones por las cuales es posible que no pueda usar el carril de detección PreCheck, aunque tenga un KTN. Por ejemplo:

A veces, la TSA no otorga el estado PreCheck a los viajeros inscritos como parte de su esfuerzo para aleatorizar los procedimientos de control de seguridad.

Es posible que los datos que ingresó cuando compró su boleto no coincidan con los datos en el archivo de TSA, DHS o DoD. Su nombre, segundo nombre, apellido y fecha de nacimiento deben coincidir exactamente.

Es posible que haya ingresado su KTN incorrectamente cuando compró su boleto.

Es posible que su KTN no se guarde en su perfil de viajero frecuente o que no haya iniciado sesión en su cuenta de viajero frecuente antes de comprar su boleto en línea.

Si compró su boleto a través de un agente de viajes o un sitio web de un tercero, como Expedia, su KTN podría no haberse transferido a su aerolínea. La mejor manera de corregir este problema es llamar a su aerolínea y asegurarse de que su KTN se haya ingresado en su registro de reserva. Haga esto antes de registrarse para su vuelo.

Es posible que no haya notado que no pudo ingresar su KTN cuando compró su boleto en línea. Esto sucede ocasionalmente con sitios web de viajes en línea (sitios web de terceros). 

Cómo resolver problemas

Una vez que tenga un KTN, se supone que debe usarlo. Siempre busque el campo KTN cuando compre un boleto de avión en línea. Póngase en contacto con su aerolínea después de completar su compra si no la ve.

Vuelva a verificar sus documentos de viaje (licencia de conducir, identificación con foto emitida por el gobierno y / o pasaporte ) para asegurarse de que su nombre completo y fecha de nacimiento coincidan con la información que proporcionó a la TSA o al DHS. Guarde su KTN en su (s) registro (s) de cuenta de viajero frecuente. Verifique regularmente los perfiles de su cuenta de viajero frecuente para asegurarse de que su KTN todavía se ingrese correctamente. Entrena para buscar el campo KTN e ingresa tu KTN cada vez que compres un boleto de avión. Llame a su aerolínea antes de la fecha de check-in para asegurarse de que su KTN se haya agregado a su registro de reserva.

Cuando imprima su boleto de avión, debería ver las letras "TSA PRE" en la esquina superior izquierda. Estas letras indican que ha sido seleccionado para el estado PreCheck en su vuelo. Si está inscrito en PreCheck pero no ve "TSA PRE" en su boleto, llame a su aerolínea. El agente de reservas podrá ayudarlo a resolver cualquier problema. Recuerde que la TSA no siempre lo seleccionará para el estado de PreCheck, incluso si está inscrito en el programa PreCheck.

Si encuentra problemas en el check-in o en el aeropuerto, comuníquese con la TSA lo antes posible para averiguar qué sucedió. Según el Wall Street Journal , la TSA solo retiene los datos de PreCheck durante tres días después de su vuelo, por lo que deberá actuar rápidamente.