Guía del aeropuerto internacional de Chennai

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Dentro del aeropuerto de Chennai
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Aeropuerto internacional de Chennai

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Grand Southern Trunk Rd , Meenambakkam , Chennai , Tamil Nadu 600027 , India
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Teléfono
+91 44 2256 0551
Web
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El aeropuerto internacional de Chennai es el principal centro de llegadas y salidas en el sur de la India. Es el cuarto aeropuerto más ocupado de la India en términos de tráfico de pasajeros después de Delhi, Mumbai y Bangalore. Casi una cuarta parte de los pasajeros cada año vuela internacionalmente, aunque la mayoría de los visitantes que ingresan provienen de la diáspora tamil en países extranjeros. Además de Chennai, los turistas a menudo se dirigen a destinos populares en Tamil Nadu y sus alrededores , como Mamallapuram , Pondicherry y Madurai .

Código de aeropuerto, ubicación e información de contacto

El aeropuerto internacional de Chennai (MAA) está situado a unos 14 kilómetros (9 millas) al suroeste del centro de la ciudad de Meenambakkam. La ciudad de Chennai a veces se conoce como Madras, el antiguo nombre que fue cambiado oficialmente en 1996.

Saber antes de ir

El aeropuerto de Chennai es propiedad y está operado por la Autoridad de Aeropuertos de la India administrada por el gobierno, lo que significa que carece de la organización y la sofisticación de los tres aeropuertos privados más grandes de la India. El aeropuerto ha sido modernizado y reurbanizado desde su puesta en servicio en 1948, con la construcción de nuevas terminales nacionales e internacionales y la extensión de la pista secundaria. Sin embargo, los viajes adicionales a la región han gravado el tamaño y los recursos del aeropuerto.

Actualmente, el aeropuerto tiene tres terminales: la Terminal 1 (todos los vuelos nacionales), la Terminal 3 (llegadas internacionales) y la Terminal 4 (salidas internacionales). La terminal doméstica está conectada a las terminales internacionales por una pasarela móvil. Puede cubrir la distancia en menos de 15 minutos. También se ofrecen servicios regulares de traslado en buggy de golf gratuitos.

Actualmente se está llevando a cabo una segunda fase de expansión para aumentar la capacidad del aeropuerto a 40 millones de pasajeros por año. Implica construir una nueva terminal internacional integrada (Terminal 2) entre las terminales nacionales e internacionales existentes, construir calles de rodaje de salida rápida y enderezar una calle de rodaje. Una vez que la nueva Terminal 2 comience a funcionar, las terminales internacionales existentes serán reutilizadas como una terminal doméstica. Todos los terminales estarán vinculados internamente. También se está planeando una terminal satelital en caso de que el tráfico de pasajeros crezca exponencialmente para 2024.

Se anticipa que la Terminal 2 será mucho más fácil de usar que las terminales existentes, ya que está siendo diseñada por una empresa que participó en la Terminal 4 del Aeropuerto Changi de Singapur (constantemente calificado como el mejor del mundo). Los pasajeros pueden esperar algunos inconvenientes mientras se realizan los trabajos de construcción. Se esperaba que la terminal estuviera lista para septiembre de 2020, pero las obras se han retrasado debido a la pandemia de COVID-19.

Estacionamiento del aeropuerto

Al dejar o recoger pasajeros, los automóviles deben entrar y salir del aeropuerto en 10 minutos. De lo contrario, se aplica una tarifa de estacionamiento, independientemente de si se han utilizado las instalaciones de estacionamiento. Esto puede ser un desafío cuando el aeropuerto está congestionado, ya que la cabina de peaje se encuentra a través de una carretera de servicio al final del aeropuerto. La tarifa es de 100 rupias por dos horas.

Indicaciones de viaje

El tiempo de viaje entre el aeropuerto y el centro de la ciudad es de aproximadamente 30 minutos en tráfico normal.

Desde Chennai, tome la autopista Anna Salai / Chennai Trichy y manténgase a la derecha. Cuando vea la oficina de correos, continúe por Taluk Office Road y use los carriles de la derecha para girar a la derecha en Chennai-Nagapattinam Highway / Chennai Trichy Highway. Continúe volviendo a la autopista Anna Salai / Chennai Nagapattinam durante seis kilómetros hasta que comience a ver las señales del aeropuerto.

Transporte público y taxis

El aeropuerto de Chennai está bien conectado en términos de transporte, y hay numerosas opciones disponibles para llegar al centro de la ciudad.

  • Los servicios de taxi basados ​​en aplicaciones Ola y Uber operan en el aeropuerto. Ambos tienen quioscos de reserva y áreas dedicadas de recogida allí. En la terminal nacional, la zona de recogida de Uber se encuentra en los pilares 6-8 frente a la puerta de llegada 3. En la terminal internacional, la zona de recogida de Uber está al lado del quiosco de Uber.
  • Los  taxis de Fastrack y los taxis prepagos son otro servicio de taxi privado popular en el aeropuerto de Chennai. Las tarifas se han reducido para competir con Ola y Uber.
  • El nuevo tren del Metro de Chennai conecta el aeropuerto de Chennai con Chennai Central en la Línea Azul. Los trenes salen alrededor de las 4.30 a.m. a 11 p.m., con salidas cada 14-28 minutos durante las horas no pico y cada 10 minutos durante las horas pico ( ver el horario ). Los domingos, el primer tren comienza a funcionar alrededor de las 6 a.m. La tarifa de ida es de 50 rupias ( ver tabla de tarifas ). Siga la señal de Metro desde el vestíbulo de llegadas. Los mostradores de auto-check-in se proporcionan en la estación de Metro del aeropuerto para los pasajeros de las líneas aéreas salientes.
  • También hay una estación de tren suburbano en Tirusulam, a un par de kilómetros del aeropuerto. Desde allí salen trenes suburbanos hasta la estación Egmore. El tiempo de viaje es de unos 40 minutos.
  • Alternativamente, un servicio de autobús de Metropolitan Transport Corporation va desde el aeropuerto hasta el centro de la ciudad. Tome el autobús 18A desde la parada de autobús fuera del edificio de la terminal. Sin embargo, prepárate para caminar una gran distancia para llegar allí.

Dónde comer y beber

Hay muchas cafeterías en el aeropuerto de Chennai y hay agua potable gratuita disponible. En particular, una de las cafeterías llamada Coffee Box está compuesta por personas con discapacidad auditiva y del habla. Otros puntos de venta de alimentos y bebidas son limitados, y la mayoría están ubicados en la concurrida terminal doméstica. Las opciones incluyen Pizza Hut, Subway, KFC y restaurantes de cocina india de servicio completo como Copper Chimney e ID. Dirígete al pub Irish House para tomar una copa.

Salones del aeropuerto

El aeropuerto de Chennai tiene un salón llamado "Travel Club" con múltiples puntos de venta tanto en las terminales nacionales como internacionales. La mayoría de los puntos de venta están abiertos las 24 horas. Proporcionan refrescos, periódicos, internet inalámbrico, televisores e información de vuelos. Los titulares de Priority Pass , ciertos titulares de tarjetas de crédito y los pasajeros de aerolíneas elegibles pueden acceder a las salas sin costo. De lo contrario, puede comprar un pase de un día para ingresar. El costo es de aproximadamente 1,100 rupias.

Wi-Fi y estaciones de carga

El Wi-Fi está disponible de forma gratuita por hasta 45 minutos en ambas terminales. Sin embargo, deberá proporcionar un número de teléfono indio válido para usarlo. Las estaciones de carga se pueden encontrar en todo el aeropuerto si necesita cargar su dispositivo.

Consejos de aeropuerto y cositas

  • Desafortunadamente, la fase uno de la remodelación del aeropuerto resultó ser una gran decepción para los pasajeros. La mano de obra de mala calidad dio lugar a problemas de seguridad, como el colapso de los paneles de vidrio, losas de granito y falsos techos.
  • Las terminales debían estar conectadas por una pasarela móvil cuando se abrieron, pero esto se dejó caer como parte de las medidas de reducción de costos. La pasarela finalmente se completó en abril de 2018, y también conecta las terminales con la nueva estación de trenes del aeropuerto de Chennai .
  • Se mejoró el control de equipaje en la terminal internacional, pero el control de equipaje en línea no se introdujo inicialmente en la terminal nacional, lo que deja a los pasajeros nacionales que salen para que se revise su equipaje antes del check-in.
  • Otras quejas comunes sobre el aeropuerto incluyen el diseño deficiente de las terminales internacionales, el personal grosero, los baños sucios, la inmigración ineficiente, los puntos de control de seguridad lentos, la recolección tardía de equipaje y el uso de autobuses para transportar pasajeros desde el avión a las terminales del aeropuerto en lugar de aerobridas. .
  • Las llamadas de abordaje dejaron de realizarse en la terminal doméstica a partir del 1 de mayo de 2017 para reducir la contaminación acústica, y los pasajeros deben confiar en las pantallas para obtener información de salida.
  • El equipaje se puede almacenar en la "Instalación de equipaje izquierdo" situada entre las terminales nacionales e internacionales. El costo es de 100 rupias por 24 horas. El tiempo máximo de almacenamiento es una semana.
  • Los cajeros automáticos están disponibles en ambas terminales.
  • Las horas pico dentro del aeropuerto son temprano en la mañana de 5 am a 9 am para vuelos nacionales. Las tardes también están ocupadas. La mayoría de los vuelos internacionales llegan y salen por la noche. Las largas colas para control de seguridad, inmigración y reclamo de equipaje pueden ser un problema en estos momentos.